Leserfrage: «Neuerdings frage ich ab und zu Siri auf meinem iPhone, wenn ich was suche. Und bin verblüfft, wie viele Antworten sie kennt. Woher weiss Siri, wo die nächste Arztpraxis liegt oder dass die nächste Apotheke in Breitenbach ist?»

Daniela A. Caviglia: «Siri macht eigentlich nicht viel anderes wie die meisten Menschen auch, wenn sie Antworten suchen: sie googelt. Seit einigen Wochen stellt Google nämlich die eigene Datenbasis auch dem Sprachassistenten auf dem iPhone, Siri, zur Verfügung. Ausserdem weiss Siri über die Standortfunktion des iPhone, wo Sie sind, und kann Ihnen Apotheken oder Arztpraxen in unmittelbarer Nähe vorschlagen. Vorausgesetzt, diese sind korrekt bei Google registriert.

Diese Sprachassistenten, auch Bots genannt, sind mittlerweile auf fast jedem Gerät verfügbar, sogar auf den meisten Computern mit Windows 10 oder als eigenständige Geräte wie Echo von Amazon mit dem Smarthome-Assistenten ‘Alexa’. Sogar Facebook will mit ‘M’ einen solchen Assistenten für den Messenger und WhatsApp einführen.

Die Suche nach Geschäften, Dienstleistungen, sportlichen Aktivitäten oder Kinoprogrammen wird immer öfter per Spracheingabe ausgeführt. In allen Statistiken zeigt die Nutzungsquote steil nach oben. Tippen kommt definitiv langsam aus der Mode, sei es bei der Suche oder auch in der Kommunikation, wo immer öfter kurze Sprachnachrichten via WhatsApp und Messenger verschickt werden statt Textnachrichten.

Die Kommunikation mit Siri, Google, Alexa und Co. kann auch lustig sein. Fragen Sie Ihren Assistenten mal nach einem Zeitvertrieb, nach persönlichen Hobbies oder nach einem Witz. Ich verspreche Ihnen, Sie werden von diesen Antworten noch viel verblüffter sein. Viel Spass!»

 

PS: Hier ein witziger Einblick in den aktuellen Wissenstand von Google und Alexa. Wer ist schlauer? Wer hat die besseren Antworten und Witze parat?

Sie haben auch eine Frage zu Social Media oder zum Umgang mit modernen Kommunikationsmitteln? Senden Sie sie an info@gilgenberg-marketing.ch und Daniela A. Caviglia beantwortet sie Ihnen innert einer Woche.